Destek
Soru, geri bildirim ya da bir sorun mu var? Bize yaz, dönüş yapalım.
E-posta: bigmustachegame@gmail.com
Sık sorulanlar
Verilerim nerede?
Profilin, ruh hali girişlerin ve geçmişin yalnızca cihazında kalır. Zenodiac'ta hesap yoktur; bu verileri göremez ya da geri getiremeyiz. Cihazından ayrılan tek şey, isteğe bağlı Zenodiac+ aboneliğine ilişkin satın alma bilgisidir; bu bilgi anonim bir kimlikle RevenueCat'e gider (Gizlilik Politikası'na bak). Cihaz yedeğin (örneğin iCloud) yerel verilerini içerebilir.
Zenodiac+ nedir?
Rehberli seansların kilidini açan, isteğe bağlı ve otomatik yenilenen bir abonelik (ayda 2,99 $ veya yılda 19,99 $). Burç konuşmaları, günlük rehberlik ve burç içgörüleri ücretsizdir. Ödeme Apple Hesabından veya Google Play hesabından tahsil edilir; dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir.
Zenodiac+'ı nasıl iptal eder ya da geri yüklerim?
İptal için mağazanın abonelik sayfasını kullan: iOS'ta Ayarlar, adın, Abonelikler; Android'de Google Play, Ödemeler ve abonelikler. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Yeni bir cihazda satın alımı geri yüklemek için aynı mağaza hesabıyla Profil'i açıp “Satın alımları geri yükle”yi seç.
Verilerimi nasıl silerim?
Profil'i aç ve “Tüm yerel veriyi sil”i seç. Bu, profilini, ayarlarını, ruh hali girişlerini, geçmişini ve kayıtlı seanslarını kaldırır. Uygulamayı silmek de bunları kaldırır.
Neden sesli anlatım yok?
Seanslar şu an zamanlı sessiz pratik olarak çalışıyor; oynatıcıdan açabileceğin isteğe bağlı bir ortam sesi var. Rehberli kayıtlar bu sürümde yer almıyor.
Hatırlatma gelmiyor.
Profil'de hatırlatmaların açık olduğunu, cihaz ayarlarında Zenodiac için bildirimlere izin verildiğini ve Odak ya da Rahatsız Etme modunun gizlemediğini kontrol et. Hatırlatmalar yereldir ve her gün Profil'de görünen saatte (varsayılan 20:00), cihazının saat dilimine göre gelir.
Dili nasıl değiştiririm?
Profil'den bir dil seç: English, Español, Deutsch, Français, Русский veya Türkçe.
Bu tıbbi tavsiye mi?
Hayır. Zenodiac gevşemeyi ve genel iyi oluşu destekler; tıbbi bir cihaz değildir, hiçbir şeyi teşhis ya da tedavi etmez. Astroloji düşünmek ve eğlenmek için sunulur. Zorlanıyorsan lütfen bir uzmandan destek al.